Temel hedef, bireylerde ve kurumlarda oluşan sorun ve çatışmaların çözümüne yönelik hizmetler sunmak ve daha gelişmiş, mutlu bireylerden oluşan bir toplumun yaratılmasına katkı sağlamaktır.

Psikoterapist ve danışanın aynı mekanda bulunamama durumunda gerçekleştirilen danışmanlık hizmetine denir. Danışmanlık hizmetinin yüz yüze verilemediği zamanlarda internetin imkânlarından yararlanılarak yapılır.